●4/16(四)TWI基層幹部管理能力發展培訓班

●4/16(四)『TWI基層幹部管理能力發展培訓班』歡迎報名參加!

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『TWI基層幹部管理能力發展培訓班』

●課程簡介

TWI（Training Within the Industry for supervisors）是IE工業工程的方式，針對基層幹部主管培訓的基礎課程。二次大戰，美國戰時人力資源委員會訓練局提出「督導人員廠內訓練TWI」課程，戰後美國協助日本重建，引進TWI課程，日本厚生勞働省除大力推動外，日本企業界體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」推動。促使TWI生產主管技能在日本廣泛應用，成為日本工業發展的主要推動力，為日本創造出世界經濟強國的實力與美譽。豐田將TWI衍生與豐田生產系統結合，由此奠定了豐田的標準化作業的基礎。工廠的基層幹部需要擁有基本的管理技能，通過有系統、有計畫的教導培訓，讓主管們更承擔起培訓員工的職責。

本課程以TWI訓練項目，教材易學易懂易於落實，採雙向互動式、體驗式教學達成現學現用，藉由個案探討演練及Q&A，引導管理技巧，讓學員建立完整的基層督導管理技能，強化提昇管理效率。

●課程大綱：

一、JR工作關係(Job Relation) ․基層主管與部屬的人際關係 ․改善人際關係的要訣 ․傾聽問題部屬的心聲(含演練) ․問題的類型與解決四階段法 ․基層主管的日常問題解決

二、JI工作教導(Job Instruction) ․基層主管擔負責任的影響性 ․基層主管須具備的五要件 ․工作教導方法與應用 ․工作教導前應準備事項 ․工作教導表格與應用

三、JM工作改善(Job Methods) ․工作改善的目的與必要性 ․工作改善四階段法的應用 ․作業分解表、提案改善的製作 ․善用IE經濟動作原則 ․工作改善技術、流程程序圖教導演練

●指導單位：經濟部中小及新創企業署    ●辦理單位：台中市中小企業協會

●課程時間：115年4月16日（星期四）上午9:30～12:00及下午1:00～4:30，共計6小時。

●課程地點：經濟部中區聯合服務中心（台中市黎明路2段503號廉明樓7樓會議室）實體&視訊教學

★講師簡介：張 清 良  教授  經歷：30年企業經營實務，逢甲大學、台中科大、虎尾科大教授20年經驗。

●參加對象：經/副理、廠長、IE工程師、生產、生管、採購、物管等主管幹部及相關人員或有興趣者。

●報名費用：學員自付額2,000元（本課程原價4,800元含講義午餐），全程上課結束頒發結業證書。

●報名方式：請將報名表填寫完成後傳真至（04）2708-6018或Email: twsmea@gmail.com

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4/16(四)『TWI基層幹部管理能力發展培訓班』報名表
公司名稱						電  話	(   )          分機
公司地址						傳  真	(   )
統一編號			員工人數			產業別
姓    名	性別	職    稱	行動電話		電子信箱			午餐
								葷/素
								葷/素
上課方式	□實體上課  □視訊上課 ※『視訊教學』務必登記學員電子信箱，並僅限本人參加。
繳費方式	□轉帳：臺灣中小企業銀行臺中分行（代碼050），帳號『49012109716』，戶名『台中市中小企業協會』。轉帳成功後請回覆轉出帳號末五碼，或是將照片截圖e-mail: twsmea@gmail.com 以便核對，感謝您。

※報名繳費後悉依本會研習課程辦法處理，學員因故無法上課者恕不退費但可派員遞補或留抵下次課

◎中彰投等請報名實體課，視訊教學僅限報名學員，課程須開啟鏡頭並全程露臉，以利控管上課品質。

※如因其他變數，辦理單位擁有調動活動內容的權利。   ※課程禁止錄音錄影。

※台中市中小企業協會  電話(04)2452-1499  傳真(04)2708-6018  Email: twsmea@gmail.com